“叮當快藥就是我的守護星！晚上突然肚子痛，身邊也沒人能幫忙買藥。后來還是在叮當快藥APP上下的單，二十來分鐘送到，很是方便”。來自北京豐臺區的劉女士介紹。
像劉女士這樣在大城市打拼的上班族，由于生活工作壓力大、生活作息不規律等原因，常常會遇到身體不適的狀況，日間遇到問題或許還能有同事、朋友幫忙，但在夜間卻顯格外顯得孤立無援。相關調查顯示，“找不到24小時藥房、不方便跑醫院、配送慢”是用戶夜間用藥場景下的常見問題。
“叮當快藥從供應鏈、技術研發到配送鏈持續發力，致力提供全天候的在線健康咨詢服務以及28分鐘專業配送服務”，叮當快藥相關負責人介紹說。叮當快藥的全天候“網訂店送”服務就成為廣大用戶關鍵時刻的“救命”稻草，恰到好處地滿足了在城市打拼者的健康需求。
資料顯示，叮當快藥是叮當健康旗下一家數字藥房，擁有數百家叮當智慧藥房和專業醫生、藥師團隊，提供7*24小時在線健康咨詢，由專業藥品配送團隊為用戶提供核心區域即時送藥到家服務，解決用戶“急懶夜專私”的買藥痛點，讓用戶從此告別“半夜生病跑藥店”。
在藥品供應端，叮當快藥建立了“FSC藥企聯盟”，與眾多國內外知名藥企及藥品分銷商達成合作，全面覆蓋日常用藥、慢病用藥、營養保健、未病養護等方面的需求。疫情防控常態化之下，叮當快藥還組織專業配送團隊提供“安心達”無接觸配送服務，全力保障市民的防疫需求。
經過多年發展，叮當快藥已成功連接醫生、藥師、藥房、制藥公司及整個價值鏈的其他參與者，構建起一個以醫療健康產品服務組合為特色，覆蓋“醫藥險險”需求，以科技驅動、以用戶為中心的閉環生態系統。
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