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為持續擦亮“雙滿意”品牌,不斷增強人民群眾的獲得感、滿意度,5月10日,國網連江縣供電公司聯合連江農商銀行開展“智能交費推廣進鄉村”活動,組織國家電網福建電力“雙滿意”(連江紅色榕光)共產黨員服務隊在連江縣丹陽鎮丹陽村駐點推廣,幫助客戶享受高效、便捷的交費新模式,進一步提升辦電便利度。
活動現場,共產黨員服務隊隊員通過宣傳海報、演示操作網上國網APP等方式向用戶展示了智能交費的優勢與便捷。客戶僅需通過手機APP即可隨時隨地查看用電情況,及時準確查詢日用電量,一鍵完成交費,告別了傳統窗口排隊的繁瑣過程,受到廣大好評。
此次智能交費服務的推廣,還伴隨著一系列用戶福利活動。新注冊并使用智能交費服務的用戶,可享受首次交費優惠、積分獎勵、用電分析報告等增值服務,幫助用戶更加科學合理地管理家庭用電情況,促進節能減排,共建綠色低碳生活。
下一步,國網連江縣供電公司將錨定“雙滿意”品牌目標,持續深化電力新時代“雙滿意”工程,堅持以客戶為中心,不斷優化電力營商環境,依托數字化、智能化手段推出一系列服務舉措,推進供電服務“一件事一次辦”,從“用上電”到“用好電”轉變,讓客戶用電更放心、貼心、舒心。（林珊)
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